Дата публикации: 04.02.2020
Интернет — это не только кабель и оборудование. Это ещё и люди, которые помогут, если что-то пошло не так.
В «Арсенал-Якт» мы уверены: техподдержка должна быть простой, понятной и по-настоящему полезной.
Как мы работаем:
- Быстро реагируем
Наша команда всегда на связи. Мы не затягиваем с ответами и не кормим обещаниями — мы решаем. Чем быстрее — тем лучше для вас.
- Объясняем человеческим языком
Даже если речь о настройках роутера, сбоях в сети или особенностях подключения — мы не бросаем вас наедине с непонятными терминами. Всё объясним спокойно и по делу.
- Доступны там, где вам удобно
Вы можете обратиться к нам:
- через форму на сайте
- в WhatsApp
- лично в офисе
- Поддержка — не только по проблемам
Мы также подскажем, как выбрать тариф, как подключить IPTV, какое оборудование подойдёт именно вам и что выгоднее — покупка или аренда.
🛠️ С нами вы не останетесь без ответа
Проблемы случаются у всех — важно, чтобы в этот момент рядом была команда, которой вы можете доверять. И мы именно такие.
«Арсенал-Якт» — интернет с настоящей поддержкой.